Khi lựa chọn một sản phẩm dinh dưỡng cho con trẻ, cho cha mẹ hay cho chính bản thân mình, điều mà người tiêu dùng quan tâm không chỉ là thành phần dinh dưỡng hay hương vị sản phẩm. Quan trọng hơn cả là sự an tâm về chất lượng, sự minh bạch của doanh nghiệp và trách nhiệm đối với sức khỏe cộng đồng.
Hiểu rõ điều đó, Công ty TNHH Thực phẩm Nilolac Việt Nam đã chủ động tham gia chương trình Bảo hiểm Trách nhiệm Sản phẩm cho thương hiệu HITOP với tổng mức trách nhiệm lên đến 10 tỷ đồng, do Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng Nông nghiệp – Chi nhánh Hà Nội (Bảo hiểm Agribank Hà Nội) bảo hiểm.
Một dấu ấn khẳng định trách nhiệm của thương hiệu
Trong lĩnh vực thực phẩm dinh dưỡng, đặc biệt là các sản phẩm dành cho trẻ em và người cần chăm sóc sức khỏe, việc tham gia bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm là một trong những tiêu chí thể hiện sự chuyên nghiệp và trách nhiệm của doanh nghiệp.
Đây không đơn thuần là một hợp đồng bảo hiểm, mà còn là cam kết của Nilolac Việt Nam trong việc bảo vệ quyền lợi khách hàng, đồng hành cùng người tiêu dùng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.
Theo đó, bảo hiểm sẽ xem xét trách nhiệm pháp lý phát sinh liên quan đến các thiệt hại về sức khỏe, thương tật hoặc các chi phí pháp lý thuộc phạm vi bảo hiểm nếu nguyên nhân được xác định từ sản phẩm của người được bảo hiểm trong quá trình lưu hành và sử dụng theo quy định.
Toàn bộ hệ sinh thái sản phẩm HITOP được bảo vệ
Chương trình bảo hiểm áp dụng cho các sản phẩm dinh dưỡng mang thương hiệu HITOP đang được phân phối trên toàn quốc, bao gồm:
- Hitop Gain
- Hitop Sure
- Hitop Multi Grow
- Hitop Baby Gold
- Hitop Grow IQ Gold
- Hitop Pedia Gold
- Hitop Colostrum
Đây là các dòng sản phẩm được phát triển nhằm đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng cho nhiều nhóm đối tượng khác nhau, từ trẻ nhỏ trong giai đoạn phát triển đến người trưởng thành và người có nhu cầu tăng cường dinh dưỡng.
Mức bảo vệ lên tới 10 tỷ đồng
Theo nội dung hợp đồng, giới hạn tổng trách nhiệm bảo hiểm đối với thiệt hại về con người lên đến 10 tỷ đồng trong suốt thời hạn bảo hiểm.
Trong đó:
- Tối đa 100 triệu đồng/người/vụ tổn thất.
- Không quá 100 người trong một vụ việc.
- Tổng mức trách nhiệm tối đa 10 tỷ đồng cho toàn bộ thời hạn bảo hiểm.
Đặc biệt, hợp đồng còn bổ sung điều khoản tạm ứng bồi thường lên tới 50% giá trị bồi thường dự kiến thuộc phạm vi bảo hiểm, góp phần hỗ trợ xử lý nhanh chóng các tình huống phát sinh, bảo vệ tốt hơn quyền lợi của khách hàng.
Sự an tâm được xây dựng từ nhiều lớp bảo vệ
Để tạo ra một sản phẩm dinh dưỡng chất lượng, doanh nghiệp phải đầu tư từ nguồn nguyên liệu, quy trình sản xuất, kiểm soát chất lượng, nghiên cứu công thức đến hệ thống phân phối.
Tuy nhiên, với Nilolac Việt Nam, điều đó vẫn chưa đủ. Việc tham gia bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm chính là lớp bảo vệ tiếp theo nhằm gia tăng sự an tâm cho người tiêu dùng.
Đó là thông điệp rõ ràng rằng doanh nghiệp không chỉ cam kết bằng lời nói, mà còn bằng những giải pháp bảo vệ quyền lợi khách hàng một cách cụ thể và thực tế.
Xây dựng niềm tin bằng hành động
Trong môi trường kinh doanh hiện đại, niềm tin không đến từ quảng cáo mà được hình thành từ những hành động thiết thực.
Việc các sản phẩm HITOP được bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm với hạn mức lên tới 10 tỷ đồng là minh chứng cho định hướng phát triển bền vững của Nilolac Việt Nam: lấy chất lượng làm nền tảng, lấy khách hàng làm trung tâm và lấy trách nhiệm xã hội làm giá trị cốt lõi.
Trên hành trình chăm sóc dinh dưỡng cho người Việt, HITOP không ngừng nỗ lực hoàn thiện sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ và xây dựng hệ thống bảo vệ quyền lợi khách hàng ngày càng toàn diện hơn.
Bởi với HITOP, mỗi sản phẩm được trao đi không chỉ mang theo giá trị dinh dưỡng, mà còn mang theo sự cam kết, trách nhiệm và niềm tin dành cho hàng triệu gia đình Việt Nam.
